Le Wifi Marketing – Définition
Le Wifi Marketing est une technique marketing qui utilise les informations et coordonnées de localisation pour récupérer des informations liées aux visiteurs et mesurer leurs comportements au sein du réseau.Ces informations sont ensuite utilisées pour créer des campagnes de marketing et de retargeting afin d’améliorer l’interactivité et d’augmenter leur engagement et leur satisfaction en temps réel.
Le Wifi Analytics
Comprendre le concept de Wifi Analytics est essentiel pour bien conduire ses campagnes marketing.
La mise en place d’une plateforme analytics permet d’identifier les différentes connexions au réseau via la reconnaissance des adresses MAC. Chaque terminal mobile possède une adresse MAC et ces adresses sont anonymes et uniques.
A chaque nouvelle visite dans le lieu couvert par le réseau wifi, un signal de connexion est entré dans la base de données en relation avec l’adresse MAC.
Des profils utilisateurs sont constitués grâce à ces données de connexion dans le temps et peuvent être associées à des informations qui seront récupérées lors des futures campagnes marketing.
Toutes ces informations et leur traitement sont naturellement et de facto soumis aux normes RGPD, normes qui sont les plus strictes actuellement dans le monde.
Data-Driven, Automated Marketing
Ces données sont de précieuses informations pour mieux comprendre vos visiteurs, leurs attentes et leurs usages, et vont vous aider à mieux engager avec eux, c’est à-dire de façon plus ciblée et plus utile.
Accompagnés par des experts marketing, vous allez grâce à ces données construire des campagnes adressées à différents segments de votre audience et pouvoir en mesurer l’efficacité et le ROI en temps réel.
En fonction de votre stratégie marketing et de vos objectifs les plus spécifiques, des opérations vont être déclenchées à différents moments qui sont autant d’opportunités pour un marketing intelligent et efficace.
Parmi ces moments, citons les exemples suivants :
- Nombre de visites (lorsqu’une personne atteint un certain nombre de visites, 10, 25, 50, 100,…)
- Note de satisfaction (lorsqu’une personne attribue une note de satisfaction spécifique à un service)
- Anniversaire (lorsqu’une personne fête l’anniversaire de sa première visite)
- Avant la dernière déconnexion (quelques heures ou jours avant la dernière déconnexion prévue)
- Avant l’enregistrement sur le portail captif (au moment du login sur le wifi)
- Etc. !
Des possibilités infinies avec wifitmedia
Pour animer votre réseau local et propriétaire, wifitmedia est votre partenaire privilégié pour la conception et la mise en place de campagnes créatives, en toute liberté et sécurité.
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Les possibilités sont nombreuses, presque infinies : Le wifi marketing est une aubaine pour l’animation digitale de votre lieu !